首页 > 本站资讯 >新闻内容

租客网:房产经纪人需要统一标准化管理

来源:租客网 2020年04月26日 15:17

如今,房屋租赁行业日趋繁华,尤其是在国家“租售同权”等一系列的措施颁布后,房屋租赁的纠纷更如井喷般涌现,其实这些“纠纷”是由外部原因和内部原因组成的,外部的政策变动是不可控的,而内部的管理等引发的问题,确实是可以规避的。

比如租客网就对企业内部,以及中介加盟商的管理制定了,规范、标准的管理体系。

目前房屋租赁中介机构所面临的潜在“风险”,具体有以下几类;

1.房源调查及描述不准确引起的风险;

2.不良客户带来的风险;

3.经纪人乱承诺引起的风险;

4.交易资金监管不当引起的风险;

5.经纪人的道德问题。

为了防止遇到由此类内部问题,引发不必要的风险,租客网对内部进行更严格的管理,具体如下。

制定统一标准化的文本;

租客网以及加盟商所用的文本(包括合同、协议、等),统一标准,装订成册,并公开,让所有的客户知道租客网标准文本的样式。防止内部部分经纪人出现对客户乱承诺的问题。

对负责人及店长进行培训

为了保证业务操作的规范,以及服务的专业性,防范由业务操作不规范引起的风险,中介公司必须对各个分店的责任人进行培训。包括上岗前的系统培训,岗前培训主要针对业务的流程,以及涉及的问题进行详细的讲解。

除此之外还有不定期的培训,除了提高业务的规范,以及服务,更是为鼓舞员工的工作激情。

权限的控制与分配管理

租客网根据每一项事务的涉及面、重要程度等进行分类,然后将各类事务分配予相关的工作人员负责处理。所有责任人的权限必须明确、清晰,尽量让每一项事务皆有专人负责,以便激发工作人员的责任感,使他们既能保证处理质量,又能保证工作效率,而且在出现问题时,能及时找到对应负责人,杜绝所有浑水摸鱼的行为存在。

目标任务及奖励制度

每个经纪人都要为自己设定一个工作目标,例如,这个月一定要成交多少单,带看多少次等,也可以以周为单位,并设定任务完成的相应奖励制度,目的在与激发经济人的工作激情,促进经纪人与店面共同发展。

任何企业内部的管理都是十分重要的,租客网十分重视内部管理,努力打造更专业,更优质的团队!


关键字:

相关推荐

天禧运营案例:安利一个小众又高薪的技能,让你收入翻3倍

2020年,历史上超绝Hard模式的开年,转眼已经过去一半了。本届毕业生的超绝Hard模式的毕业求(shi)职(ye)季,也浩浩荡荡来了。疫情之下,找工作、换工作也是难上加难、难以为继、难以预料、难如登天!最近后台也收到很多小伙伴们的疑问:其实,这些问题,背后的原因都指向一个:你缺乏清晰的自我认知和职业生涯规划!说白了,就是你既不清楚自己是什么人,也不清楚市场需要什么样的人。很多年轻人,就是在这种情况下,错过了校招黄金期,随便踏入一家公司,浑浑噩噩开启了职场之路。没有明确的定位,只好打杂,也没有人系统地带自己成长,最后辞职、跳槽,无房无车无存款,陷入恶性循环,希望越来越渺茫。但如果你仔细观察,就会发现:身边那些手握无数心仪Offer的大神,都有一个共性——早早想清楚自己的兴趣和特长,制定出目标和规划,并朝着这个方向不断迭代。人生需要长线经营,别人稳定上升,你波浪起伏,几年之后,差距自然就慢慢拉开!因此,所有迷茫的职场人,都应该早早为自己制定一份IDP个人发展计划。什么是IDP个人发展计划?IDP(IndividualDevelopmentPlan),即个人发展计划,是基于个人特点设计的职业目标和关键路径图。通过自我认知、了解市场、理性决策、设计方案、实施行动等五大模块,你将掌握系统性职业规划的方法,从而实现爆发式成长,提升职场竞争力。事实上,只有在少数大公司内,企业才会为核心人才定制IDP个人发展计划。因为成本非常之高,特别是互联网行业,花费无数精力培养出了人才,也许不到两年,对方就会跳槽。久而久之,很少有企业愿意再帮助个人进行规划。但,科学的职场规划对于每个人来说,其实都是必选项。一份科学的个人发展计划,一定能够帮助你更快找到自己的定位,在职场上走得更加清晰和长远。举个例子,我们有位学员,自从学习了IDP个人发展计划后,根据自己的兴趣,把自己的人生规划成8大模块,按照不同的优先级排序。最重要的职场这块,她划分成通用技能、专业技能、专业知识和团队管理四大模块,为自己建立起知识体系,循序渐进学习点亮技能点。每个月、每一周、每一天,她都会为自己制定目标,按照目标去完成自己的todo。当然,这么做,并不能保证100%达成目标,但至少,大的方向不会跑偏,她一直在飞速狂奔。毕业不到一年时间,她就因为进步飞速,被提拔成了中层管理,月薪翻了一番,冲到25k。她说:“如果人生是一场游戏,我们首先要做的,是找到那个终极BOSS。剩下的,就是点亮一个个技能点,升级打怪,去完成这场游戏。”IDP个人发展计划,就是想帮你找到那个终极BOSS。那么,如何科学地做一份个人发展计划?其实,想要做好职业规划、突破当前困境,首先需要深刻了解自己。任何脱离个人性格和处境给出的职业规划都是耍流氓。现在,如果我告诉你,只要一杯奶茶的钱,你就能在6天时间里,发掘自我的潜能、突围迷茫职场,你愿不愿意来?如果愿意,一定要看看我的老朋友三节课,为大家带来的这门福利课【IDP个人发展计划·6天加薪冲刺营】这门课,由三节课团队10余位在互联网行业有着5年+从业经验的教学专家,经过了长达3个月的设计迭代,调研超过1000位学员,设计研发而来。从立项到上线,投入无数精锐研发资源,历经5大关卡层层锤炼。为了严控课程质量,三节课还特地邀请国内知名职业生涯发展专家——赵昂老师,作为首席课程顾问。赵昂,生涯咨询领域实战派标杆式人物,行业内多项规则标准制定者。著有畅销书《在人生拐角处》、《洞见》、《通往未来之路》、《播下梦想的种子》。累积超过3000小时的收费咨询经验,培训1000+咨询师。曾是清华大学、北师大、中国政法等多家高校兼职讲师,滴滴出行、友成企业家基金会等多家企业、教育机构顾问。而现在,作为特别福利,这门原价199元的课程,现在特价体验,只需要9.9元,限时24h!而三节课,相信不必多说,很多互联网圈的朋友都了解。三节课是一所培养互联网时代核心人才的新职业大学,优秀学员遍布BAT大厂。至今已经累计获得300万+学员认可,并且为阿里、腾讯、头条等1000+企业提供员工内训,业内获奖无数。现在报名这门课,你将收获6天系统学习、4次实操练习、4次社群活动,从而向内洞察,建立起清晰的自我认知,完成IDP个人发展规划最为关键的一步。干货满满的课程大纲抢先看1.课程+实践,精准解决你的职业规划问题课程将专业的职业规划理论和国内实际情况相结合,针对职场人群的典型问题而设计;课后实操练习通过有科学理论支撑的游戏和测试,带你全面向内探索,完成个人发展规划最关键的第一步——认识自己。2.交互式教学,完美贴合你的学习要求作为上班族,工作压力大,下班后还要学大段的课程视频音频,听严肃的讲解,哪能坚持下去?本课程采用交互式教学,让你在学习时,能够沉浸在有趣的故事和对话中,轻松无压力理解课程知识。同时,你可以自己点击掌控学习进度,利用碎片化时间,随时开始和暂停学习,再也不用担心没时间没精力。3.专业的助教督学体系,全方位为你答疑除了专业有趣的课程内容之外,你还可以享受到班主任和助教的专业班期服务,包括社群干货分享,解答课程和作业中的疑问,确保真正学会课程知识;社群话题讨论,精准解决你和同学们普遍存在的职场问题;1V1作业批改,个性化辅导你的课程学习;1V1学习提醒,督促你和同学们一起学习,共同成长。4.高质量同学圈子,和小伙伴一起抱团成长和拥有共同目标的同学一起努力,沉浸在良好的学习氛围中,学习更有动力,还能找到一起为工作、转行、晋升而努力的朋友学员的真实反馈↑以上,就是一门由三节课专业教研团队制作、由赵昂老师担任课程顾问、班主任1v1督学、帮助你清晰认知自我,探索个人发展计划的课程。这门课一定不能解决你的所有问题,但我们相信,它会是你IDP个人发展计划的开始,帮助你最终赢回职场价值,成为无论大环境如何动荡变化、内心都坚定明朗的人!马云曾说:“给自己定目标,一年,两年,五年,也许你出生不如别人好,通过努力,往往可以改变70%的命运。”现在,只要一杯奶茶的钱,你就能突围职场迷茫,换来升职加薪的可能性。本期课程目前名额所剩已经不多,赶快长按识别下方二维码,跟我们一起挑战自己吧!其他常见问题答疑:1、整体的学习方式是怎样的?IDP个人发展计划课程,学习过程采取交互式课程+项目作业+1对1点评+社群服务的形式,你可以自主安排学习时间,但需在规定的学习周期内完成项目作业。2、学习周期有多长?由5天的课程学习+1天闭营仪式构成,共提供6天班期社群服务。3、课程是否可以永久观看?6天班期结束后,7天内仍可重复观看课程内容。4、学习中如果遇到问题怎么办?如果你遇到问题,可以通过以下渠道沟通或求助;联系助教或班主任;通过班级群讨论解决。5、课程购买后可以退款吗?此课程为限时福利价产品,报名后不支持退款,还请谅解。

2020年09月10日 10:56

选对教育平台,提升学历不是什么难事!

随着社会的发展,人们的受教育程度普遍提高,自学考试的知名度和热度也越来越高,很多人都通过自考的方式提升大学学历。比如我,就是自考生,关于自考有没有必要报班,听完我的经历,你们就知道了。我是94年毕业的,大专毕业后出来工作了四年,毕业后因为学历问题吃过很多亏,同样的职位,别人因为是本科生,工资就比我高了两三千,选择自考真的是一种被逼迫出来的上进心。虽然一直自认为自己学历不够,但是在这之前我却从没有做出改变的行动。直至朋友圈里很多同学去自考了本科学历后,进事业单位的进事业单位,反正都混得比我想象中要好的多,在朋友的介绍下我也去考生网找了个机构报了班。从此开始了我的自考生活。自制力好的人可能适合自学,但是像我这种自制能力特别弱的,我还是自觉选择了报班。我很怕自学到后面浪费了时间浪费了精力,却弄了一场空,白折腾。所以报了个面授班,可以当面听老师讲课,自己的疑点可以得到解答。同时,有规定好的上课时间,会有人监督带动我学习,像我这种自控力差的人,特别的受用。而且在面授班还可以交到一群志同道合的小伙伴,某种层面上说是拓宽了我的社交,非常的有意义。自考的那些日子,我一直边工作边学习,只要休息日我就学习或上课。如果快要考试,我就会每天下班抽出两三个小时来看书。那段时间身边很多人都向我发出过疑问,我自己也曾经怀疑过自己,一边工作一边学习真的可以自考成功吗?但是最后我还是用事实说明,我是可以的。尽管那段时间失去了外出活动的时间,但是现在想想一切都是值得的。讲了这么多,我想说的是,如果你真心想提升学历,那就不要去纠结自考报不报班,有报班永远比没有报班的好很多。我不懂为什么现在很多人都在鼓吹报班没用,如果真的没用,为什么每年有那么多教育机构在诞生。如果实在不知道自己要不要报班,小编给大家整理了以下判断方法:1、是否有时间自学如果你有时间学习,但是心懒,身体行动力差,那么自考是一定要报班的。2、经济是否宽裕自考的费用其实也花不了几个钱,忍痛花几个钱报个班,这样考起来比较容易。3、有无自控力没有自控能力的人最好报班,想学但是学不进去是件很痛苦的事,当你报了班花了钱的,我不信你没有学习的动力。4、专业难易如果基础还可以,对学位证书没有要求,只是想拿到毕业证书,那么成绩合格就可以,至于报不报班也就无所谓了;如果基础一般,甚至不怎么好,那最好就是报班,因为申请学位是有课程分数要求的。

2020年06月09日 11:31

爱施德获得阿里巴巴4亿元战略投资,双方将成立合资公司

投资界(微信ID:pedaily2012)消息,爱施德宣布获得阿里巴巴战略投资,并且双方将成立合资公司。公告显示,双方已经签署《战略合作协议》,爱施德将在自身的服务能力和销售网络的优势基础之上,通过与阿里巴巴战略合作,充分发挥双方各自优势,实现公司更加持续和稳定的发展。爱施德(002416.sz)发布公告称,公司将非公开发行股票数量不超过79,103,094股(含本数),募集资金总额不超过40,705.67万元。公司拟通过本次非公开发行向阿里巴巴(中国)网络技术有限公司发行股份,引进阿里巴巴作为公司的战略投资者,阿里巴巴将成为公司持股5%以上股东,将有权向爱施德董事会提名一名非独立董事,该董事将进入董事会下设的战略委员会。据爱施德2019年年报,公司四大主营业务,即智能终端分销、金融及供应链服务、智慧零售业务和通信服务,均取得持续良好发展,2019年营业收入达到559.69亿元人民币,归属于上市公司股东的净利润3.43亿元,同比增长470.67%。阿里巴巴拥有行业领先的全球性网上贸易平台以及线上流量、渠道、品牌等战略性资源,而且阿里巴巴在互联网、人工智能和金融科技等方面具备国际领先的核心优势,通过技术赋能,能够帮助爱施德实现供销体系的数字化升级,显著增强其核心竞争力和创新能力。与此同时,阿里巴巴与上市公司之间存在一定的协同效应。阿里巴巴可以基于其新零售领域成熟的行业经验、技术以及数据能力,帮助爱施德实现分销体系的数字化改造。此外,公告还表示,此次交易双方将与爱施德管理层持股主体共同投资设立一家合资公司,其中:阿里巴巴持股51%、爱施德持股39%、管理层持股主体持股10%。

2020年04月27日 11:14